Warta Satu – Warga Garut kini bisa senyum lega. Layanan publik di kota intan akhirnya naik level dengan diresmikannya Samsat Drive Thru pertama di Garut, tepatnya di Kantor Samsat Garut, Jalan Suherman, Kecamatan Tarogong Kidul, pada Kamis (27/11/2025).
Peresmian ini dihadiri langsung oleh Bupati Garut, Abdusy Syakur Amin, yang memberikan apresiasi penuh terhadap inovasi layanan yang digagas Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Barat.
Dalam sambutannya, Bupati Syakur terlihat antusias sekaligus bangga. Ia menyebut kehadiran Samsat Drive Thru sebagai bukti nyata bahwa pelayanan publik bisa dibuat lebih cepat, lebih nyaman, dan tentunya lebih ramah masyarakat.
“Ini tentang memudahkan masyarakat. Prosesnya cepat, nggak ribet, dan masyarakat bahkan nggak perlu turun dari mobil. Ini inovasi yang sangat kita apresiasi,” ujar Syakur.
Target Pembangunan Samsat Baru di Garut Selatan
Tak berhenti di situ, Bupati Syakur memberikan kabar baik lain. Ia memastikan bahwa fasilitas pelayanan pajak kendaraan akan diperluas hingga Garut Selatan. Rencananya, dalam waktu dekat akan dibangun Kantor Samsat 5 Tahunan di Pameungpeuk, dengan dukungan penuh dari Bapenda Provinsi Jawa Barat.
Menurutnya, kantor baru ini akan menjadi solusi bagi warga Pameungpeuk, Bungbulang, Caringin, dan sekitarnya yang selama ini harus jauh-jauh ke Garut Kota hanya untuk mengurus pajak.
“Pembangunan paling telat tahun depan. Nanti bukan cuma pajak tahunan, tapi juga BPKB, pelat nomor, hingga balik nama bisa selesai di Pameungpeuk,” tambahnya.
Tak hanya gedung baru, Syakur juga menegaskan bahwa Samsat Garut akan diperkuat dengan mobil Samsat keliling, yang siap beroperasi secara mobile untuk menjangkau area lebih luas.
Ia berharap, dengan layanan yang makin mudah diakses, tingkat kepatuhan pembayaran pajak di Kabupaten Garut bisa terus meningkat dan berdampak langsung pada pembangunan infrastruktur, terutama jalan.
Bapenda Jabar Pastikan Layanan Cepat, Online, dan Anti Pungli
Kepala Bapenda Provinsi Jawa Barat, Asep Supriatna, turut menegaskan bahwa kehadiran Samsat Drive Thru ini dirancang khusus untuk memberikan pengalaman layanan yang simpel, cepat, dan tanpa hambatan administratif.
“Fokusnya adalah kenyamanan masyarakat. Pelayanan cepat, nggak ada pungli, dan semuanya online,” jelas Asep.
Asep menambahkan bahwa pihaknya akan segera melengkapi layanan Drive Thru dengan pembayaran non-tunai via QRIS agar masyarakat bisa transaksi lebih praktis. Jam operasional juga dipertimbangkan untuk diperpanjang hingga pukul 18.00 WIB, untuk membantu warga yang tidak sempat mengurus pajak pada jam kerja.
Selain itu, jalannya pelayanan Drive Thru akan diawasi bersama oleh Bapenda, Polri, dan Jasa Raharja agar tetap transparan, aman, dan nyaman.
Garut Tambah Daftar Area Samsat Drive Thru di Jabar
Dengan resminya layanan ini, Garut menjadi salah satu wilayah yang punya Samsat Drive Thru di Jawa Barat, menyusul Kota Bandung (Soekarno-Hatta dan Leuwi Panjang), Bogor, dan segera disusul Purwakarta.
Asep menegaskan bahwa inovasi seperti ini pada akhirnya bukan hanya soal peningkatan pendapatan daerah, tapi juga soal bagaimana masyarakat bisa mendapatkan pelayanan terbaik tanpa harus buang waktu atau energi.
Dengan hadirnya Samsat Drive Thru, Garut resmi naik kelas dalam pelayanan publik. Warga cukup datang, antri sebentar, bayar pajak langsung dari kendaraan, dan beres — semua tanpa ribet. Upgrade besar buat cara Garut melayani warganya. (***)
